在使用杉德POS机时,有时候会出现"请使用接触界面进行交易"的提示,这是因为POS机上的IC卡读卡器检测不到用户的IC卡或者NFC手机。不过不用担心,这个问题非常常见,以下是几种可能的解决方案:
1.确认卡片或手机的顺序和位置。请在进行交易时正确放置卡片或NFC手机,杉德POS机对IC卡读卡器和NFC天线位置较为敏感,如果卡片或者手机位置不正确,就会导致读卡失败的提示信息。
2.清理卡片或手机的接触点。长时间使用或多次交易后,IC卡或者NFC手机上面可能会沾上一些灰尘或污垢,这些东西会影响读卡器或NFC天线与卡片或NFC手机之间的接触。因此,我们可以用干净的纸巾或者棉花棒轻轻地清理一下卡片或者NFC手机的接触点,然后再进行交易。
3.更换新的卡片或手机。如果长时间使用或者频繁使用后还是无法读取IC卡或者NFC手机,那么可能是因为卡片或NFC手机的读卡芯片老化或者损坏了。此时,建议更换新的IC卡或者NFC手机,再进行交易。
总之,当你在使用杉德POS机时遇到"请使用接触界面进行交易"的提示时,首先要确认卡片或者NFC手机的位置是否正确,其次要注意清理卡片或者NFC手机的接触点,最后才考虑更换新的IC卡或者NFC手机。如果以上方法还是无法解决问题,建议联系销售商或者厂商寻求帮助。