杉德POS机是一种智能终端设备，用于商家的支付、收款、管理等多种功能。在使用过程中，可能会出现一些问题，例如注册时出现“POS终端机器不存在”的错误提示。下面是可能导致这种情况的原因和解决方法。

1.终端号码输入错误

“POS终端机器不存在”的错误提示通常是由于输入的终端号码有误导致的。终端号码通常是由商户在申请杉德POS机时获得的，如果输入错误的终端号码，就会显示终端机器不存在的错误提示。在这种情况下，商家需要仔细核对终端号码，并确保输入正确的终端号码。

2.SN码不匹配

杉德POS机绑定时需要输入的是机器的SN码，而不是其它的码。SN码是一组的数字和字母组合，用于区分不同的设备。在输入终端号码后，系统会自动识别对应的SN码，如果终端号码和SN码不匹配，就会显示终端机器不存在的错误提示。在这种情况下，商家需要核对输入的终端号码和SN码是否匹配。

3.SN码不正确

在输入SN码时，商家需要注意SN码的正确性。如果输入的SN码不正确，系统就会认为终端机器不存在，从而导致注册失败。在这种情况下，商家需要核对输入的SN码是否正确，并尝试重新输入。

4.终端机器故障

“POS终端机器不存在”的错误提示还可能是由于终端机器故障导致的。例如，终端程序错误、硬件故障、设备配置错误等问题都可能导致终端机器无法被识别。在这种情况下，商家需要尝试重新启动终端设备或者寻求专业的技术支持。

总的来说，在注册杉德POS机时出现“POS终端机器不存在”的错误提示，可能是由于输入的终端号码有误或者SN码不匹配、不正确，或者终端机器故障等原因导致的。商家在遇到这种情况时，需要仔细核对输入的终端号码和SN码，确定是否正确。如果问题无法解决，商家需要及时联系杉德客服，并提供相关信息，寻求帮助和解决方案。同时，商家也应该定期对POS机进行维护和保养，以避免出现终端机器无法被识别等问题。