杉德POS机是一款广泛使用的移动支付终端设备，它支持银行卡刷卡支付、支付宝、微信支付等多种支付方式。然而，在使用杉德POS机时，有时会出现错误码99的情况。下面将为您介绍这种错误码的原因和解决方法。

错误码99通常表示POS机未成功签到。签到是POS机与支付系统建立安全通道的过程，如果POS机未成功签到，就无法与支付系统建立安全通道，从而无法完成交易。

导致POS机未成功签到的原因可能有很多，如网络不稳定、POS机软件版本过低、POS机维护不当等。如果出现错误码99，建议您采取以下措施：

1.重新签到

对于错误码99，建议您首先尝试重新签到。重新签到的方法如下：

2.更新POS机软件版本

如果POS机软件版本过低，也可能导致签到失败。建议您更新POS机软件版本，以确保与支付系统的兼容性。

3.维护POS机

如果POS机长时间未进行维护，也可能导致签到失败。建议您定期进行POS机的清洁和维护，保持POS机的正常工作状态。

总的来说，错误码99通常表示POS机未成功签到。出现这种情况时，建议您重新签到、确认网络连接、更新POS机软件版本或进行POS机维护等措施来解决问题。如果问题仍无法解决，建议您联系杉德客服人员进行咨询。