如果您正在使用杉德Pos机，当它无法与银行网络通信时，可能会出现通讯故障。这种通讯故障可能由于硬件故障、网络故障或软件问题导致。

如果您遇到此问题，请按照以下解决方案进行尝试：

首先，您可以检查网络连接是否正常。请确保您的网络连接没有问题，并尝试重新启动路由器或更换网络设备。有时候，这些网络设备可能会出现问题，从而影响到Pos机的通讯。

其次，如果您的连接方式为有线连接，请尝试使用无线连接，或者反之。有时候，更改连接方式可能会解决通讯故障问题。

最后，如果以上方法都无法解决问题，请检查Pos机硬件是否正常。如果有任何破损或故障，请联系Pos机服务商进行修理或更换硬件。他们可以为您提供专业的技术支持和维修服务，以确保您的Pos机正常运行。

如果以上方法都无法解决问题，建议您及时联系您的Pos机服务商，以获取进一步的帮助。