使用杉德畅刷POS机，刷卡没有到账是怎么回事呢？个别用户，碰到这个问题，请注意按以下注意事项排查没有到账的原因。

1、用户是否有完成视频认证。

杉德用户在注册入网时候，要完成视频的人脸识别认证。没有完成认证的用户，单笔的交易额度仅为1000元，单日额度为2000元。

2、交易的银行卡是否为信用卡。

杉德支付，仅支持信用卡的刷卡以及扫码支付的秒到交易。用户如果刷储蓄卡，则是T+1到账。

3、是否在不支持秒到的时间段交易

杉德POS机，每日22:39-23:01这个时间段交易，是不支持秒到的，将会是T+1到账 。

4、T+1 到账方式，请耐心等待，将于下一个工作日到账。请注意，当中如遇节假日，将会顺延的。

5、用户请查询结算卡的网银或者手机银行确定资金是否到账，不要以手机短信通知为准 。

6、请确认绑定的结算卡是否为一类卡。如果是二类卡，每日资金是有限制的