杉德畅刷POS机是一种常用的POS机型号，用于商户的支付服务。在使用该POS机时，有时会遇到交易失败提示E1的问题。

下面是针对这个问题的解决方法：

1、检查交易类型

商户需要检查交易类型是否符合要求。交易类型包括借记卡、信用卡等。如果持卡人使用的是借记卡，就可能会出现交易失败提示E1的问题。商户需要要求持卡人使用信用卡或其他支持双免交易的卡片进行交易。

2、输入密码进行交易

如果持卡人使用的是借记卡，商户需要要求持卡人输入密码进行交易。借记卡不支持双免交易，必须输入密码才能进行交易。商户需要确保输入的密码正确，并遵守相关法规和规定，确保交易的安全和合法性。

需要注意的是，在处理交易失败提示E1的问题时，商户需要确保操作规范和合法。商户需要遵守相关法规和规定，处理好商户和持卡人之间的关系，确保交易的安全和合法性。

总的来说，当商户在使用杉德畅刷POS机时遇到交易失败提示E1的问题时，可能是因为持卡人使用的是借记卡，不支持双免交易。商户需要要求持卡人使用信用卡或其他支持双免交易的卡片进行交易。如果持卡人使用的是借记卡，商户需要要求持卡人输入密码进行交易，确保交易成功并遵守相关法规和规定。